Analisis Hukum Islam terhadap Penyelesaian Wanprestasi pada Pembayaran Premi Tijārah oleh PT Asuransi Takaful Keluarga Cabang Banda Aceh

Asuransi syari’ah merupakan satu bentuk asuransi yang operasionalnya disesuaikan dengan syariat Islam dengan menitik beratkan pada nilai kebersamaan dan saling menanggung. Dibagi menjadi dua bagian besar, yakni akad tabarru’ (kebaikan) dan akad tijārah (perdagangan). Untuk akad tabarru’ dananya tidak dikembalikan. Akan tetapi dalam akad tijārah dananya tetap dikembalikan. Jika nasabah asuransi melakukan penunggakan premi yang mana ini merupakan tindakan wanprestasi terhadap kontrak yang ditandatangani oleh nasabah dalam polis ketika mendaftar menjadi nasabah asuransi. PT Asuransi Takaful Keluarga Cabang Banda Aceh tidak memberikan denda ataupun dana akan hangus jika nasabah melakukan wanprestasi terhadap isi perjanjian. Pertanyaan penelitian dalam skripsi ini adalah: Pertama, apa faktor-faktor yang menyebabkan terjadinya wanprestasi pada pembayaran premi oleh nasabah. Kedua, bagaimana penyelesaian wanprestasi pada pembayaran premi oleh pihak Asuransi Syari’ah dalam akad tijārah. Ketiga, bagaimana tinjauan Hukum Islam terhadap penyelesaian wanprestasi pada pembayaran premi di PT Asuransi Takaful Keluarga Cabang Banda Aceh. Adapun metode penelitian yang digunakan yaitu kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif analisis melalui data primer yang diperoleh dari penelitian lapangan (field research) dan data sekunder yang diperoleh dari penelitian kepustakaan (library research). Hasil penelitian menunjukkan bahwa: Pertama, faktor yang mempengaruhi tunggakan pada asuransi takaful keluarga rata-rata disebabkan karena kelalaian nasabah tidak membayar premi sesuai isi polis, ketika tiba waktu penyetoran premi, nasabah sulit membayar karena keadaan ekonomi yang tidak stabil, kebutuhan lain lebih penting daripada membayar premi, kurangnya komunikasi antara perusahaan dengan nasabah dan juga karena jika menunggak tidak dikenakan denda sehingga nasabah beranggapan bisa kapan saja untuk melunasinya. Kedua, Nasabah diingatkan via SMS atau telfon untuk membayar premi sesuai dengan polis. Perusahaan juga memberikan tenggang waktu pembayaran premi bagi Nasabah. Jika sudah diingatkan, namun Nasabah tidak juga membayar maka polis menjadi batal dan harus melakukan pemulihan polis. Ketiga, Penyelesaian wanprestasi pada pembayaran premi tijārah oleh PT Asuransi Takaful Keluarga Cabang Banda Aceh tidak bertentangan dengan hukum Islam, karena penyelesaian tersebut bebas dari riba, gharar, maisir dan saling menzalimi.