Pengaruh Penetapan Biaya Abonemen terhadap Tingkat Ketersediaan Air Untuk Konsumennya pada PDAM Tirta Mountala ditinjau Menurut Hukum Islam

PDAM merupakan salah satu perusahaan daerah yang menyediakan air bersih untuk kebutuhan pelanggan. Dalam operasionalisasi dan menunjang kinerjanya, PDAM menetapkan biaya abonemen sebagai biaya beban tetap yang harus dibayar setiap bulan oleh konsumennya. Pelanggan wajib membayar tarif air yang dipakai dan biaya abonemen, walaupun tingkat ketersediaan air yang disalurkan oleh PDAM macet dan minim. Dalam transaksi ini pelanggan PDAM Tirta Mountala Aceh Besar sebagai pembeli wajib membayar biaya abonemen kepada pihak penjual sesuai jumlah yang sudah ditetapkan. Sedangkan dari pihak penjual tidak menyerahkan barang dalam bentuk apapun. Bila pelanggan tidak membayar biaya abonemen maka pihak PDAM berhak memberhentikan sementara pasokan air atau bahkan memutuskan ampere air. Rumusan masalah penelitian ini, yaitu; Bagaimana sistem penetapan biaya abonemen dan pengaruhnya terhadap tingkat ketersediaan air untuk konsumennya? Bagaimana tinjauan hukum Islam terhadap penetapan biaya abonemen pada PDAM Tirta Mountala? Metode penelitian yang digunakan merupakan penelitian normatif empiris, dengan pengumpulan data lapangan (field research) dan penelitian kepustakaan (library research), teknik pengumpulan data melalui wawancara dan dokumentasi, selanjutnya data tersebut dianalisis secara deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PDAM Tirta Mountala menetapkan biaya abonemen berdasarkan keputusan Direktur yang disetujui oleh dewan pengawas yang merujuk pada Permendagri No 23 Tahun 2006 dan peraturan Bupati Aceh Besar Nomor 99 tahun 2017 dan tidak melibatkan konsumen didalam penetapan biaya abonemen tersebut. Penetapan biaya abonemen oleh PDAM Tirta Mountala berpengaruh terhadap kinerja perusahaan karena biaya abonemen digunakan untuk menjalankan operasionalnya. Sistem penetapan biaya abonemen oleh PDAM sesuai dengan kaidah transaksi jual beli dalam perspektif ma’qūd ‘alaih dikarenakan adanya pemenuhan terhadap objek yang diperjualbelikan berupa jasa, serta pembebanan biaya abonemen juga sesuai dengan hukum perjanjian Islam di mana segala syarat dan rukunnya terpenuhi. Untuk itu kepada pelanggan PDAM Tirta Mountala Aceh Besar agar melunasi tagihan air tepat waktu dan pihak perusahaan dapat memaksimalkan produksi air bersih.