Ferry Ferdian, 140802047 (2018) Inovasi Pelayanan Akta Kelahiran Online Di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Banda Aceh. Skripsi thesis, UIN Ar-Raniry Banda Aceh.
FERRY FERDIAN.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (2MB) | Preview
Form B dan Form D.pdf
Download (980kB) | Preview
Abstract
Inovasi Pelayanan Akta Kelahiran Online di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Banda Aceh ini menjelaskan bagaimana inovasi pelayanan pembuatan akta kelahiran online bagi masyarakat, pada proses pembuatan akta kelahiran secara online, syarat dan waktu yang diberikan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Banda Aceh. Tujuan dari penelitian ini adalah memberikan suatu kesimpulan tentang prosedur pembuatan akta kelahiran online serta manfaat yang didapatkan jika masyarakat memahaminya. Penelitian ini dilakukan dengan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data yaitu wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data menunjukkan bahwa inovasi pelayanan akta kelahiran yang dilakukan yaitu inovasi pelayanan dengan cara yang baru dalam berinteraksi pada masyarakat dengan pelayanan pencatatan akta kelahiran melalui pendaftaran dan permohonan pencatatan secara online yang mengupload persyaratan di website Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Banda Aceh. Inovasi pelayanan akta kelahiran secara online merupakan strategi pelayanan untuk mempermudah masyarakat membuat akta kelahiran. Dari segi waktu dan tempat, masyarakat dapat mendaftarkan akta kelahiran kapan saja dan dimana saja. Namun masyarakat Kota Banda Aceh masih kurang memahami dalam proses pembuatan akta kelahiran secara online. Walaupun demikian dilihat dari masyarakat masih banyak yang belum dapat memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi secara baik. Dengan pengembangan strategi inovasi pelayanan akta kelahiran, pihak pemerintah harus melihat bagaimana prosedur akta kelahiran secara online ini diterapkan kepada masyarakat agar masyarakat lebih memahami mekaniseme inovasi pelayanan akta kelahiran secara online.
Item Type: | Thesis (Skripsi) |
---|---|
Additional Information: | Pembimbing 1. Dr. Inayatillah,M.Ag 2. Cut Zamharira, M.AP |
Subjects: | 300 Sociology and Anthropology (Sosiologi dan Antropologi) > 370 Education (Pendidikan) > 371 Sekolah dan Aktivitasnya: Pendidikan luar biasa > 371.1 Guru dan Pengajaran |
Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Pemerintahan > S1 Ilmu Administrasi Negara |
Depositing User: | Ferry Ferdian Tj |
Date Deposited: | 30 Apr 2019 03:04 |
Last Modified: | 30 Apr 2019 03:04 |
URI: | https://repository.ar-raniry.ac.id/id/eprint/7452 |