Analisis Pengaruh Penerapan Etika Bisnis Islam Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Toko Sate Kerang Khadeejah Banda Aceh)

Penerapan etika bisnis Islam merupakan salah satu cara atau dimensi untuk meningkatkan kepuasan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk dapat mengetahui bagaimana pengaruh penerapan etika bisnis Islam terhadap kepuasan konsumen pada Toko Sate Kerang Khadeejah Banda Aceh. Variabel yang digunakan yaitu, kejujuran, keadilan, kehendak bebas, dan taggung jawab. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dimana sampel yang diambil sebanyak 176 responden dengan menggunakan teknik insidental sampling data yang digunakan adalah data primer yaitu dengan langsung menyebarkan kuesioner. Model analisis menggunakan regresi linear berganda, hasil yang diperoleh secara simultan dan parsial kejujuran, keadilan, kehendak bebas, dan tanggung jawab berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen.