Analisis Peran Label Halal dalam Keputusan Pembelian Produk pada Marketplace Shopee (Studi Pada Generasi Z Kota Banda Aceh)

Pertumbuhan marketplace di Indonesia, khususnya melalui platform Shopee, diiringi fenomena masih rendahnya pencantuman label halal pada produk, meskipun mayoritas konsumen adalah Muslim. Kondisi ini menimbulkan pertanyaan tentang sejauh mana label halal memengaruhi perilaku belanja Generasi Z, terutama di Kota Banda Aceh yang menerapkan syariat Islam. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan wawancara mendalam kepada sembilan konsumen Generasi Z dan informan ahli dari LPPOM MPU Provinsi Aceh serta MPU Kota Banda Aceh. Hasil menunjukkan label halal berperan penting dalam keputusan pembelian, terutama untuk produk konsumsi langsung seperti makanan, minuman, dan perawatan kulit. Kepercayaan terhadap label halal dipengaruhi oleh sertifikasi resmi, ulasan pengguna, keterbukaan informasi, dan pengaruh media sosial. Temuan ini menegaskan perlunya penyajian informasi halal yang akurat dan transparan di marketplace guna memenuhi kebutuhan konsumen Muslim.