Analisis Konten Promosi Perpustakaan di Akun Instagram @sophies_sunset_library

Didasari dengan kehadiran media sosial yang memudahkan masyarakat mengakses informasi membuat perpustakaan harus beradaptasi untuk tetap terhubung dengan masyarakat sebagai pemustaka. Pihak perpustakaan memanfaatkan konten media sosial seperti konten Instagram sebagai media promosi untuk menarik minat kunjungan dan memperkuat citra perpustakaan di mata masyarakat. Namun dalam pengelolaannya, terdapat hal-hal yang perlu dianalisis dalam penggunaan konten Instagram sebagai alat promosi perpustakaan. Berdasarkan hal tersebut, penelitian dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui klasifikasi konten, memahami isi konten yang diunggah, serta menganalisis kendala dalam menjaga fokus konten promosi perpustakaan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Metode pengumpulan data menggunakan teknik observasi, dokumentasi dan wawancara. Adapun subjek penelitian ini adalah admin Instagram @sophies_sunset_library dan objek penelitian adalah konten Instagram @sophies_sunset_library. Hasil penelitian, diketahui berdasarkan jenis konten maupun isi konten, unggahan konten didominasi oleh konten edukasi dan knowledge sharing @sophies_sunset_library. Kendala utama terjadinya pergeseran fokus konten adalah pemilihan strategi promosi perpustakaan yang lebih mengutamakan soft selling daripada hard selling sehingga menutupi promosi terhadap koleksi dan layanan perpustakaan.