Analisis Pemanfaatan Srikandi Dengan Metode Usability Testing Di Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Aceh

Penelitian ini dilatar belakangi oleh penggunaan aplikasi SRIKANDI pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Aceh yang masih mengalami beberapa kendala teknis dalam pemanfaatannya. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pemanfaatan dan kendala Sistem Informasi Kearsipan Dinamis Terintegrasi (SRIKANDI). Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pemanfaatan aplikasi dengan mengikuti tahapan metode usability testing, yaitu learnabiliy, efficiecy, memorability, errors dan satisfacion telah berjalan dengan baik. Pemanfaatan aplikasi membantu pengguna dalam pengelolaan surat menyurat, mempercepat proses pekerjaan, memudahkan pengguna mengingat kembali aplikasi dan pengguna merasa nyaman dalam memanfaatkan aplikasi SRIKANDI. Kendala dalam memanfaatkan aplikasi SRIKANDI seperti jaringan yang kurang stabil dan server aplikasi terkadang mengalami gangguan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah aplikasi SRIKANDI memberikan manfaat yang baik dalam mendukung pengelolaan arsip, meskipun masih diperlukan peningkatan kualitas jaringan dan pemeliharaan sistem aplikasi dengan baik.