Pengaruh Sertifikasi Halal, Promosi Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Konsumen Produk Mochicha

Meningkatnya kesadaran masyarakat akan pentingnya produk yang sesuai dengan prinsip syariah, ditambah dengan strategi promosi yang efektif dan kualitas produk yang baik, telah menarik perhatian yang lebih besar terhadap produk Mochicha untuk menjaga loyalitas konsumen. Mochicha dipilih sebagai objek penelitian ini karena keberadaannya yang cukup kuat di tengah banyaknya usaha mochi lainnya. Penelitian bertujuan untuk mengkaji pengaruh sertifikasi halal, promosi, dan kualitas produk terhadap loyalitas konsumen Mochicha. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan dari 100 konsumen melalui kuesioner dan dianalisis dengan regresi linear berganda menggunakan SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sertifikasi halal dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Hal Ini mengindikasikan bahwa jaminan kehalalan dan kualitas produk yang tinggi adalah faktor krusial. Sebaliknya, promosi tidak menunjukkan pengaruh signifikan secara parsial, menyiratkan bahwa strategi promosi saat ini belum efektif secara individual dalam membangun loyalitas. Meskipun demikian, uji simultan mengungkapkan bahwa sertifikasi halal, promosi, dan kualitas produk secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Hal ini menegaskan bahwa ketiga variabel tersebut merupakan faktor penting dalam membentuk loyalitas konsumen.