Manajemen Public Relation Melalui Media Sosial Strategi Membangun Citra Positif Di Ma‘Had Dārut Taḥfīẓ Al-Ikhlāṣ Aceh Besar

Manajemen public relations melalui media sosial merupakan strategi penting dalam membangun citra positif lembaga pendidikan di era digital, khususnya di Ma‘had Dārut Taḥfīẓ al-Ikhlāṣ Aceh Besar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perencanaan, pelaksanaan, evaluasi, serta faktor pendukung dan penghambat strategi public relations melalui media sosial dalam membangun citra positif lembaga. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif menggunakan analisi SWOT, dengan subjek pimpinan, pengelola public relations, Ustadz, pendidik, dan komite. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, analisis data melalui reduksi, penyajian, dan penarikan kesimpulan serta triangulasi sebagai uji keabsahan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi public relations dilakukan melalui perencanaan konten berbasis nilai keislaman, pelaksanaan publikasi kegiatan secara konsisten, serta evaluasi berdasarkan interaksi dan respon masyarakat. Strategi ini mampu meningkatkan citra positif dan kepercayaan masyarakat terhadap lembaga- lembaga. Faktor pendukung meliputi dukungan pimpinan dan nilai keislaman, sedangkan faktor penghambat meliputi keterbatasan SDM, sarana teknis, dan koordinasi internal. Kesimpulan penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan public relations melalui media sosial yang terencana dapat memperkuat citra positif Ma‘had Dārut Taḥfīẓ al-Ikhlāṣ Aceh Besar secara berkelanjutan.