Transformasi Kepala Sekolah dalam Pengelolaan Persuratan Berbasis Elektronik di SMPN 8 Banda Aceh

Penelitian ini bertujuan untuk mnegetahui bagaimana kepala sekolah bertransformasi dalam mengelola sistem surat elektronik, strategi yang diimplementasikan, serta tantangan dan upaya yang dilakukan saat penerapannya di SMPN 8 Banda Aceh. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan jenis deskriptif. Sumber data diambil melalui wawancara, pengamatan, dan dokumentasi terhadap enam informan yang terdiri dari kepala sekolah, pegawai tata usaha, guru, dan siswa. Analisis data dilakukan dengan memanfaatkan NVivo 15 melalui proses pengkodean dan pengelompokan tema. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa transformasi kepala sekolah tercermin dalam perhatian pribadi, pengaruh yang ideal, stimulasi intelektual, dan motivasi yang menginspirasi. Strategi yang dilaksanakan mencakup pelatihan bagi sumber daya manusia, penyediaan fasilitas, tutor sebaya, koordinasi dengan Dinas Pendidikan, pembuatan kebijakan, dan sosialisasi. Pengelolaan surat elektronik mencakup penerimaan, pencatatan, disposition, pengarsipan, dan penemuan kembali surat, sehingga memfasilitasi administrasi dengan lebih mudah dan efisien. Di sisi lain, penerapan sistem ini masih menghadapi tantangan seperti masalah teknis dalam aplikasi, keterbatasan dalam sumber daya manusia, kemampuan teknologi di kalangan staf, beban kerja yang berat, jaringan internet, penolakan terhadap perubahan, pemadaman listrik, dan fasilitas yang kurang memadai. Kepala sekolah berupaya mengatasi tantangan ini melalui pelatihan, pendampingan, tutor sebaya, latihan, prosedur manual sementara, pemeliharaan fasilitas, dan kerjasama dengan pihak terkait. Penelitian ini mengungkapkan bahwa keberhasilan transformasi surat elektronik tidak semata-mata ditentukan oleh teknologi, melainkan juga oleh kepemimpinan kepala sekolah dalam memimpin perubahan dan menyesuaikannya dengan situasi sumber daya manusia serta infrastruktur sekolah.