Pengaruh Sosial, Budaya, dan Psikologis Terhadap Keputusan Nasabah Dalam Memilih Bank Syariah (Studi Pada BNI Syariah Cabang Banda Aceh)

Sosial, budaya, dan psikologis merupakan sebagian dari faktor-faktor penting yang mempengaruhi keputusan nasabah dalam memilih BNI Syariah Cabang Banda Aceh. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh sosial, budaya, dan psikologis terhadap keputusan nasabah. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan alat analisis regresi linear berganda. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 106 nasabah BNI Syariah Cabang Banda Aceh. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel sosial, dan budaya tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah. Sedangkan, variabel psikologis berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah. Secara bersama-sama variabel sosial, budaya, dan psikologis berpengaruh terhadap keputusan nasabah dalam memilih BNI Syariah Cabang Banda Aceh untuk melakukan transaksi keuangan.