Sistem Refund Pada Pembatalan Tiket Penerbangan Dalam Perspektif Akad Al- Ijārah Bi Al-Manfa’ah

Putri Humaira, 150102145 (2019) Sistem Refund Pada Pembatalan Tiket Penerbangan Dalam Perspektif Akad Al- Ijārah Bi Al-Manfa’ah. Skripsi thesis, UIN Ar-Raniry Banda Aceh.

This is the latest version of this item.

[img]
Preview
Text (Sistem Refund Pada Pembatalan Tiket Penerbangan Dalam Perspektif Akad Al- Ijārah Bi Al-Manfa’ah)
Putri.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution.

Download (6MB) | Preview

Abstract

Ijārahmerupakan suatu kesepakatan yang telah dilakukan oleh seseorang atau beberapa orang untuk melaksanakan kesepakatan tertentu dan mengikat, yang dibuat oleh kedua belah pihak untuk menimbulkan hak dan kewajiban antara keduanya dalam pemanfaatan terhadap suatu objek.Adapun tujuan penelitian untuk mengetahui bagaimana sistem refund terhadap pembatalan tiket penerbangan berdasarkan Peraturan Menteri Perhubungan No. 25 Tahun 2008 tentang Penyelenggaraan Angkutan Udara dan jangka waktu pengembalian biaya tiket penerbangan oleh agen travel kepada penumpang serta implementasi dalam sistem refundpada pembatalan tiket penerbangan dalam perspektif akad al-ijārah bial-manfa’ah. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif untuk mengkaji kombinasi dari data primer yang diperoleh dari penelitian lapangan (fieldresearch) dan data sekunder yang diperoleh dari penelitian kepustakaan (libraryresearch). Kedua jenis data diperoleh dengan teknik wawancara dan dokumentasi melalui data tertulis yang mengandung keterangan dan penjelasan dari pihak agen travel serta pengumpulan hasil penelitian sebelumnya yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penetapan refundtiket pesawatbelum sepenuhnya sesuai dengan akad ijārahbilal-manfa’ahdalam hal ini konsumen yang mengajukan refundtidak sepenuhnya lagi mendapatkan biaya tiket yang sudah dibayar, akan tetapi pihak travel mendapat dua manfaat dari pembatalan tiket yang dilakukan oleh pihak konsumen. Pihak maskapai penerbangan ataupun travel seharusnya dapat mengembalikan dana kepada konsumen yang melakukan refunddengan jumlah yang sesuai dengan pembatalan tiket. Dengan demikian, pihak travel lebih memperhatikan kebijakan terhadap penetapan refundpada tiket pesawat sehingga tidak ada pihak yang merasa dirugikan baik itu pihak travel ataupun konsumen,sebagaimana sesuai dengan prinsip ijārahbilal-manfa’ah yang diaplikasikan dan dijabarkan dengan baik dalam proses pengembalian dana.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: Pembimbing I : Dr. Husni Mubarrak, Lc., MA Pembimbing II : RiadhusSholihin, S.Sy., MH
Uncontrolled Keywords: Refund, Tiket Pesawat, Al- Ijārah Bi Al-Manfa’ah,
Subjects: 200 Religion (Agama) > 297 Islam > 2X4 Fiqih > 2X4.2 Mu'amalat > 2X4.223 Sewa Menyewa (Ijarah)
Divisions: Fakultas Syariah dan Hukum > S1 Hukum Ekonomi Syariah
Depositing User: Putri Humairi
Date Deposited: 30 Sep 2019 02:05
Last Modified: 30 Sep 2019 02:05
URI: https://repository.ar-raniry.ac.id/id/eprint/10181

Available Versions of this Item

Actions (login required)

View Item View Item
TOP