Indeks Kepuasan Masyarakat Penerima Manfaat Terhadap Program Aceh Besar Sejahtera (Pro-Abes) di Kecamatan Sukamakmur Aceh Besar

Program Aceh Besar Sejahtera (Pro-Abes) merupakan program yang disahkan oleh pemerintah Kabupaten Aceh Besar sebagai program penanggulangan kemiskinan yang disahkan dalam Peraturan Bupati Aceh Besar Nomor 58 tahun 2017 Tentang Program Aceh Besar Sejahtera, dengan tujuan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat miskin. Dari hasil observasi didapati bahwa selama dua tahun Pro-Abes diimplementasikan, belum pernah dilakukan survei kepuasan Keluarga Penerima Manfaat (KPM) terhadap Pro-Abes, rendahnya pendampingan dari pendamping kecamatan dalam melakukan pendampingan dan lain sebagainya. Penelitian ini bertujuan untuk melihat sejauh mana tingkat kepuasan Keluarga Penerima Manfaat diukur dengan Indeks Kepuasan Masyarakat. Adapun metode penelitian adalah kuantitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan berdasarkan Indikator RPJMD Kabupaten Aceh Besar No 1 Tahun 2012-2020 yang disesuaikan dengan Perbup No 58 Tahun 2017 Tentang Pro-Abes, (1) Indikator masukan dikatakan sudah sesuai dengan harapan Keluarga Penerima manfaat harapkan, (2) Indikator Proses pada Pro-Abes dikatakan sudah sesuai dengan prosedur dan ketetapa, (3) Indikator keluaran dikatakan belum sesuai dengan keluarga penerima manfaat harapkan (4) Indikator hasil pelaksanaan Pro-Abes dikatakan belum sesuai dengan Keluarga Penerima Manfaat Harapkan dan belum sesuai dengan prosedur, (5) Indikator manfaat dari pelaksanaan Pro-Abes dikatakan bermanfaat dan sudah sesuai dengan Keluarga Penerima Manfaat harapkan, (6) Indikator dampak Pro-Abes terhadap penurunan kemiskinan dikatakan sudah berdampak positif bagi Keluarga Penerima Manfaat. Penelitian ini menyimpulkan bahwa Indeks Kepuasan Masyarakat Penerima Manfaat Terhadap Pro-Abes di Kecamatan Sukamakmur dikatakan sudah puas pada indikator masukan, proses, manfaat dan dampak, sedangkan pada indikator keluaran dan hasil masyarakat menjawab belum puas.