Analisis Persepsi Nasabah Terhadap Pembiayaan Murabahah di Bank Syariah Cabang Takengon)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Persepsi Nasabah Terhadap Pembiayaan Murabahah di Bank Syariah cabang Takengon. Subjek dalam penelitian ini terdiri dari 6 responden yang merupakan kepala pembiayaan murabahah dan nasabah yang mengambil pembiayaan murabahah di bank syariah. Metode penelitian yang digunakan dalam menganilisis data yaitu penelitian deksriptif kualitatif. Penelitian ini di lakukan dengan menggunakan teknik pengumpulan data berupa wawancara dan dokumentasi yang dilakukan dengan menggunakan teknik pengumpulan informan, wawancara untuk mengertahui sejauh mana persepsi nasabah terhadap pembiayaan murabahah dan dokumentasi untuk melengkapi syarat ataupun ketentuan dalam menganalisa data. Hasil penelitian menunjukan bahwa persepsi masyarakat masih kurang terhadap pembiayaan murabahah, hal ini dikarenakan istilah-istilah yang digunakan oleh perbankan syariah menggunakan bahasa Arab atau bahasa yang jarang didengar dan terasa asing ditelinga nasabah seperti istilah-istilah dalam perbankan syariah. seperti ijarah, mudarabah, musyarakah, murabahah dan sebagainya, yang menyebabkan nasabah kesulitan dalam memahami produk bank syariah. pengetahuan nasabah mengenai bank syariah sebahagian besar nasabah hanya tahu tentang bank syariah tanpa memahaminya, masih banyak nasabah yang belum memahami konsep perbankan syariah sehingga ada beberapa nasabah persepsinya masih rendah terhadap pembiayaan murabahah dikarenakan masih banyak nasabah yang bertransaki di bank konvensional dari pada bank syariah.