Nur Afdhal, 150603078 (2020) Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Nasabah Tabungan Firdaus Pada PT. Bank Aceh Syariah Cabang Banda Aceh. Skripsi thesis, UIN Ar-Raniry.
Nur Afdhal, 150603078, FEBI, PS, 085294523281.pdf
Download (5MB) | Preview
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh pelayanan, bagi hasil, dan periklanan terhadap kepuasan nasabah tabungan firdaus. Penelitian ini diadakan di Bank Aceh cabang Banda Aceh. Sampel dalam penelitian ini adalah nasabah tabungan firdaus yang berjumlah 100 responden dengan teknik purposive sampling menggunakan pendekatan kuantitatif dan metode analisis data yang digunakan menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan software SPSS. Hasil penelitian ini baik secara parsial maupun simultan menunjukkan bahwa variabel pelayanan, bagi hasil dan periklanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Subjects: | 200 Religion (Agama) > 297 Islam 200 Religion (Agama) > 297 Islam > 2X6 Sosial dan Budaya > 2X6.3 Ekonomi |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > S1 Perbankan Syariah |
| Depositing User: | Nur Afdhal |
| Date Deposited: | 16 Feb 2021 03:38 |
| Last Modified: | 16 Feb 2021 03:38 |
| URI: | https://repository.ar-raniry.ac.id/id/eprint/15939 |
Actions (login required)
- View Item