Cut Ayu Hafrida, 150603259 (2020) Pengaruh Shariah Compliance Dan Nilai Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah Bank Aceh Syariah. Skripsi thesis, UIN Ar-Raniry Banda Aceh.
Cut Ayu Hafrida, 150603259, FEBI, PS, 085361518245.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (3MB) | Preview
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh shariah compliance dan nilai nasabah terhadap loyalitas nasabah pada PT. Bank Aceh Syariah. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dan dokumentasi dengan populasi seluruh nasabah PT. Bank Aceh Syariah dan sampel sebanyak 100 orang dari hasil menggunakan rumus Slovin. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS. Hasil penelitian ini secara parsial menunjukkan shariah compliance tidak berpengaruh positif terhadap loyalitas nasabah dan nilai nasabah berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas. Secara simultan shariah compliance dan nilai nasabah berpengaruh positif dan signifikan terhdap loyalitas nasabah.
Item Type: | Thesis (Skripsi) |
---|---|
Additional Information: | Pembimbing: 1.Ayumiati, SE., M. Si 2. Isnaliana, S.HI., MA |
Uncontrolled Keywords: | shariah compliane, nilai nasabah, loyalitas. |
Subjects: | 300 Sociology and Anthropology (Sosiologi dan Antropologi) > 303 Proses sosial |
Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > S1 Perbankan Syariah |
Depositing User: | Cut Ayu Hafrida |
Date Deposited: | 31 May 2021 03:46 |
Last Modified: | 31 May 2021 03:46 |
URI: | https://repository.ar-raniry.ac.id/id/eprint/17171 |