Analisis Kepuasan Pengguna Bukalapak Menggunakan Metode Heuristic Evaluation Terhadap Mahasiswa Pendidikan Teknologi Informasi Fakultas Tarbiyah dan Keguruan Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Banda Aceh

Cut Anggie Rizki Ramadhani, 160212003 (2020) Analisis Kepuasan Pengguna Bukalapak Menggunakan Metode Heuristic Evaluation Terhadap Mahasiswa Pendidikan Teknologi Informasi Fakultas Tarbiyah dan Keguruan Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Banda Aceh. Skripsi thesis, UIN Ar-Raniry.

[thumbnail of Tentang Analisis Kepuasan Pengguna Bukalapak   Menggunakan Metode Heuristic Evaluation]
Preview
Text (Tentang Analisis Kepuasan Pengguna Bukalapak Menggunakan Metode Heuristic Evaluation)
Cut Anggie Rizki Ramadhani, 160212003, FTK, PTI, 082213644849.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution.

Download (5MB) | Preview

Abstract

Bukalapak adalah salah satu aplikasi e-commerce yang sering digunakan oleh mahasiswa pendidikan teknologi informasi untuk dijadikan sarana jual-beli. Kepuasan pengguna BukaLapak harus dilakukan evaluasi untuk menilai kepuasan pengguna dengan menggunakan metode Heuristic Evaluation yang fokus pada penelitian tingkat kemudahan efisiensi, kenyamanan, error. Adapun metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Deskriptif kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan analisis dokumen kuisioner atau angket. Jumlah populasi dalam penelitian ini sebanyak 466 orang, berhubung pupulasi terlalu banyak maka peneliti mengambil sampel sebanyak 47 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 10 aspek yang terdapat pada metode Heuristic Evaluation mahasiswa Pendidikan Teknologi Informasi merasa puas pada 2 aspek yaitu variabel Match Between System and Real World dan variabel Fleksibel and Efficient of Use.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: 200 Religion (Agama) > 297 Islam > 2X7 Filsafat dan Perkembangan > 2X7.3 Pendidikan
200 Religion (Agama) > 297 Islam > 2X7 Filsafat dan Perkembangan > 2X7.3 Pendidikan > 2X7.31 Metoda dan Sistem Pendidikan
Divisions: Fakultas Tarbiyah dan Keguruan > S1 Pendidikan Tehnologi Informasi
Depositing User: Cut Anggie Rizki Ramadhani Cut
Date Deposited: 17 Jun 2021 04:07
Last Modified: 17 Jun 2021 04:07
URI: https://repository.ar-raniry.ac.id/id/eprint/17369

Actions (login required)

View Item
View Item