M. Fadhil, 170802036 (2021) Anjungan Dukcapil Mandiri (Transformasi Digital Disdukcapil Bireuen). Skripsi thesis, UIN AR-RANIRY.
M. Fadhil, 170802036, FISIP, IAN, 085282980239.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (3MB) | Preview
Abstract
Berdasarkan Permendagri Nomor 7 Tahun 2019 Tentang Pelayanan Administrasi Kependudukan Secara Daring maka Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bireuen saat ini sudah menerapkan pelayanan administrasi melalui Anjungan Dukcapil Mandiri dalam pencetakan dokumen kependudukan. Keberadaan ADM merupakan salah satu bentuk dari transformasi digital dalam pelayanan yang bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mencetak dokumen adminduk yang dibutuhkan, namun pasca diterapkannya pelayanan melalui ADM, masih banyak masyarakat yang belum familiar terhadap mesin tersebut dan belum dapat menggunakannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana ADM sebagai bentuk dari transformasi digital dalam pelayanan Adminduk dan bagaimana mekanisme penggunaannya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ADM memiliki sistem pelayanan yang berbeda dengan pelayanan secara langsung karena menghubungkan antar jaringan dimana pelayanannya cukup dengan menggunakan email sebagai penghubung untuk mendapatkan akses ke penggunaan mesin ADM. Penerapan ADM di Disdukcapil Kabupaten Bireuen dilakukan sesuai dengan indikator transformasi digital dan inovasi pelayanan publik yang menunjukkan perubahan pada sistem dan bentuk pelayanan administrasi kependudukan. Penggunaan ADM di Diskducapil Kabupaten Bireuen menerpakan sistem Hybrid (semi Online) dan saat ini belum berjalan secara maksimal dan masih mengalami banyak kendala dan faktor-faktor dalam penerapannya.
Item Type: | Thesis (Skripsi) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Dinas Kependudukan dan Pencatatatan Sipil, Transformasi Digital, Anjungan Dukcapil Mandiri |
Subjects: | 200 Religion (Agama) > 297 Islam > 2X6 Sosial dan Budaya > 2X6.2 Politik > 2X6.22 Sistem Pemerintahan |
Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Pemerintahan > S1 Ilmu Administrasi Negara |
Depositing User: | M. Fadhil Fadhil |
Date Deposited: | 19 Jan 2022 03:19 |
Last Modified: | 19 Jan 2022 03:19 |
URI: | https://repository.ar-raniry.ac.id/id/eprint/19449 |