Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Peningkatan Jumlah Nasabah Tabungan Firdaus Pasca Konversi Pada Bank Aceh Syariah Cabang Banda Aceh

Bank Aceh Syariah saat ini terus mengalami peningkatan jumlah nasabah, terutama pada nasabah tabungan Firdaus. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pendapatan, pelayanan, dan produk terhadap peningkatan jumlah nasabah tabungan firdaus pada Bank Aceh Syariah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel 100 nasabah. Hasil uji secara simultan menunjukkan bahwa pendapatan, pelayanan, dan produk berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap peningkatan jumlah nasabah tabungan firdaus pasca konversi pada Bank Aceh Cabang Banda Aceh. Penelitian ini juga dibuktikan dengan hasil R-Square sebesar 60,6% dan sisanya 39,4% dipengaruhi oleh variabel yang tidak diteliti oleh penulis seperti variabel loyalitas, promosi, edukasi, lingkungan dll.