Pengaruh Internet Banking dan Cyber Crime Terhadap ke percayaan Nasabah di Perbankan Syariah

Internet Banking itu sendiri adalah bentuk dari proses pemanfaatan internet oleh bank sehingga dapat mempromosikan sekaligus dapat melakukan transaksi secara online dan cyber crime didefinisikan sebagai kejahatan komputer. Tujuan dalam penelitian ini adalah Untuk mengetahui pengaruh antara internet banking terhadap kepercayaan nasabah di Bank Syariah Mandiri. Untuk mengetahui pengaruh antara cyber crime terhadap kepercayaan nasabah di Bank Syariah Mandiri. Untuk mengetahui pengaruh antara internet banking dan cyber crime secara bersama-sama terhadap kepercayaan nasabah di Bank Syariah Mandiri. Jenis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dalam proses penelitian lapangan (field research). Ditemukan (1) Aspek internet banking berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan nasabah, (2) Aspek cyber crime berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepercayaan nasabah (3) kepercayaan nasabah internet banking dan cyber crime secara bersamaan berpengaruh positif dan negatif terhadap kepercayaan nasabah berpengaruh signifikan.