Analisis Pelayanan Perpustakaan Sekolah Menengah Atas Luar Biasa Yayasan Penyantun Penyandang Cacat (YPPC) Labui Banda Aceh

Skripsi ini berjudul “Analisis Pelayanan Perpustakaan SMALB YPPC Labui Banda Aceh”. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pelayanan perpustakaan SMALB YPPC Labui Banda Aceh faktor penghambat pelayanan perpustakaan SMALB YPPC Labui Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Informan dalam penelitian ini pustakawan dan kepala sekolah. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik wawancara dan observasi. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa pelayanan yang diberikan oleh perpustakaan SMALB YPPC Labui terdiri dari pelayanan koleksi, komunikasi, pemanfaatan fasilitas serta menjadikan pihak perpustakaan sebagai pendamping pengguna. Faktor pendukung pelayanan perpustakaan SMALB YPPC Labui Banda Aceh ialah kuatnya kerja sama guru dan pihak perpustakaan dalam memanfaatkan koleksi serta faktor pemustaka/siswa yang memiliki latar belakang fisik yang terbatas, sehingga membuat pustakawan terus meningkatkan cara pelayanan yang baik. Sedangkan faktor penghambat pelayanan Perpustakaan SMALB YPPC Labui Banda Aceh kurangnya pemahaman pustakawan tentang perpustakaan yang dikelolanya dan kurangnya fasilitas, minimnya dana untuk pengadaan bahan pustaka dan minimnya minat siswa dalam memanfaatkan perpustakaan.