Analisis Kesiapan Nasabah Bank Aceh Syariah KC Kota Banda Aceh dalam Penggunaan Action Mobile Banking

Riza Mulya, 160603245 (2021) Analisis Kesiapan Nasabah Bank Aceh Syariah KC Kota Banda Aceh dalam Penggunaan Action Mobile Banking. Masters thesis, UIN Ar-Raniry.

[thumbnail of Penggunaan Action Mobile Banking] Text (Penggunaan Action Mobile Banking)
Riza Mulya, 160603245, FEBI, PS,.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution.

Download (6MB)

Abstract

Dengan perkembangan fintech sekarang tentunya perbankan sendiri diharuskan untuk melakukan perkembangan fasilitas layanan produk berbasis teknologi, termasuk Bank Aceh Syariah yaitu dengan melucurkan Action Mobile Banking. Dalam penggunaan aplikasi tersebut membutuhkan kesiapan dari nasabah, maka oleh karena itu tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa bagaimana kesiapan nasabah Bank Aceh Syariah KC Kota Banda Aceh dalam penggunaan Action Mobile Banking. Metode penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara kepada informan terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: Secara umum nasabah dapat dikatakan siap dalam penggunaan Action Mobile Banking. Hal ini dikarenakan nasabah memiliki pengetahuan yang memadai, motivasi yang kuat, dan juga lingkungan yang mendukung untuk menggunakan layanan perbankan berbasis digital ini. Kendala yang paling banyak dihadapi oleh nasabah Bank Aceh Syariah KC Banda Aceh dalam menggunakan Action Mobile Banking adalah terkait dengan masalah gangguan jaringan.

Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: 200 Religion (Agama) > 297 Islam
300 Sociology and Anthropology (Sosiologi dan Antropologi) > 330 Economics (Ilmu Ekonomi)
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > S1 Perbankan Syariah
Depositing User: Riza Mulia Riza
Date Deposited: 24 Oct 2022 03:02
Last Modified: 24 Oct 2022 03:02
URI: https://repository.ar-raniry.ac.id/id/eprint/23925

Actions (login required)

View Item
View Item