Thalitha Amanda, 150602027 (2019) Analisis Pengukuran Kinerja Perusahaan Menggunakan Pendekatan Balanced Scorecard pada PT Bank Aceh Syariah Capem Darussalam. Masters thesis, UIN Ar-Raniry.
![[thumbnail of Balanced Scorecard]](https://repository.ar-raniry.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Text (Balanced Scorecard)
Thalitha Amanda, 150602027, FEBI, ES.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (6MB)
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui melihat kinerja PT Bank Aceh Syariah Capem Darussalam menggunakan pengukuran kinerja Balanced Scorecard. Menggunakan metode kuantitatif deskriptif.Teknik pengumpulan data menggunakan teknik wawancara, kepuastakaan dan menyebarkan kuesioner.Tempat dan lokasi penelitian yaitu PT Bank Aceh Syariah Capem Darussalam di Kota Banda Aceh.Sampel penelitian 100 nasabah dan 12 karyawan PT Bank Aceh Syariah Capem Darussalam.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengukuran kinerja PT Bank Aceh Syariah Capem Darussalam memperoleh skor 93.4% yang artinya kinerja PT Bank Aceh Syariah Capem Darussalam termasuk ke dalam kategori yang sangat baik. Setiap perspektif memperoleh hasil skor sebagai berikut: perspektif keuangan 30,4%, perspektif pelanggan 31,5%, perspektif proses bisnis internal 19,8%, serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan 11,7%.
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Subjects: | 300 Sociology and Anthropology (Sosiologi dan Antropologi) > 340 Law/Ilmu Hukum |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > S1 Ekonomi Syariah |
| Depositing User: | Thalitha Amanda Thalitha |
| Date Deposited: | 11 Nov 2022 03:06 |
| Last Modified: | 11 Nov 2022 03:06 |
| URI: | https://repository.ar-raniry.ac.id/id/eprint/24189 |
Actions (login required)
- View Item