Kepuasan Pemustaka Terhadap Layanan Sirkulasi Di Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kabupaten Aceh Singkil

Mina, 140503136 (2023) Kepuasan Pemustaka Terhadap Layanan Sirkulasi Di Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kabupaten Aceh Singkil. Other thesis, UIN Ar-Raniry Fakultas Adab dan Humaniora.

[thumbnail of Kepuasan Pemustaka Terhadap Layanan Sirkulasi Di Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kabupaten Aceh Singkil] Text (Kepuasan Pemustaka Terhadap Layanan Sirkulasi Di Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kabupaten Aceh Singkil)
Mina, 140503136, FAH, IP, 085760544016.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution.

Download (10MB)

Abstract

Skripsi ini membahas tentang Kepuasan Pemustaka Terhadap Layanan Pustakawan pada Layanan Sirkulasi di Perpustakaan daerah Kabupaten Aceh Singkil. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat Kepuasan Pemustaka Terhadap Layanan Sirkulasi di Dinas Perpustakaan dan Arsip Kabupaten Aceh Singkil. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran angket dan dokumentasi. Analisis data menggunakan rumus persentase dan rating scale. Berdasarkan hasil dari uji validitas dan reliabilitas yang dilakukan oleh penulis, diketahui bahwa secara keseluruhan tingkat kepuasan pemustakan terhadap layanan sirkulasi di perpustakaan umum daerah Aceh Singkil menempati tingkat kepuasan rata-rata 2,73 yaitu pada skor ideal 150 dan rating scale 51-75 yaitu menempati tingkat kepuasan pustakawan “puas”. Hasil tersebut dilihat dari masing-masing indikator layanan yang dilakukan terhadap 50 responden mengenai kepuasan pemustaka terhadap koleksi, fasilitas, pustakawan dan pelayanan yaitu mencapai persentase tertinggi yaitu 66% (puas) dan terendah 38% (cukup puas); 38% (puas) dan terendah 34% (cukup puas); 80% (sangat puas)dan terendah 68% (puas) dan 96% (sangat puas) dan yang terendah 64% (puas).

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: 000 Computer Science, Information and System
Divisions: Fakultas Adab dan Humaniora > S1 Ilmu Perpustakaan
Depositing User: Mina Mina
Date Deposited: 27 Jan 2023 02:33
Last Modified: 27 Jan 2023 02:33
URI: https://repository.ar-raniry.ac.id/id/eprint/26036

Actions (login required)

View Item
View Item