Pengaruh Gaya Hidup dan Keputusan Menggunanakan Mobile Banking Bank Syariah Indonesia (Studi pada Generasi Z di Kota Banda Aceh)

Mobile banking merupakan layanan yang disediakan perbankan untuk memudahkan nasabahnya dalam bertransaksi dimana dan kapan saja. Mobile banking bermanfaat bagi nasabah generasi Z yang sering menggunakan pembayaran secara online.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Gaya Hidup (X1) dan Sikap (X2) terhadap keputusan menggunakan mobile banking Bank Syariah Indonesia (Y). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebar kuesioner kepada 100 orang responden yang memiliki fasilitas mobile banking dari populasi sebanyak 37.892 masyarakat generasi Z di Kota Banda Aceh. Hasil penelitian ini menujukkan bahwa gaya hidup dan sikap berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan generasi Z dalam menggunakan mobile banking Bank Syariah Indonesia baik secara parsial maupun secara simultan. Besaran pengaruh sebesar 45,9% variabel gaya hidup dan sikap dapat mempengaruhi keputusan menggunakan mobile banking pada generasi Z, sedangkan sisanya yaitu sebesar 54,1% lainnya dipengaruhi oleh faktor diluar penelitian ini.