Praktek Pelayanan Terhadap Orang Lanjut Usia Di Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD) Rumoh Seujahtera Geunaseh Sayang Ulee Kareng Kota Banda Aceh

Pelayanan terhadap orang lanjut usia di Unit Pelaksana Teknis Dinas Rumoh Seujahtera Geunaseh Sayang (UPTD RSGS) di butuhkan agar terlaksana program di panti. Adapun program pelayanan dan penyantunan di panti terdiri dari sarana dan prasarana, pemenuhan kebutuhan dasar lanjut usia dan bimbingan fisik, mental, spiritual dan sosial. Program ini dalam upaya mewujudkan pelayanan kesejahteraan sosial bagi lanjut usia. Sasaran pelayanan adalah lansia terlantar namun di UPTD RSGS ada beberapa lansia yang dengan sukarela datang untuk tinggal di panti karena ingin lebih fokus untuk ibadah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Bagaimana Praktek Pelayanan Terhadap Orang Lanjut Usia Di Unit Pelaksana Teknis Dinas Rumoh Seujahtera Geunaseh Sayang (UPTD RSGS). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif yang pengumpulan datanya dilakukan dengan teknik wawancara, observasi, serta dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dalam segi pelayanan yang diberikan oleh UPTD RSGS meliputi pelayanan dasar sesuai pada Standar Pelayanan Minimal (SPM) termasuk juga pelayanan sosial, pelayanan kesehatan, pelayanan mental dan spiritual. Lansia di UPTD RSGS mendapatkan pelayanan yang baik oleh para petugas di panti, namun masih kurang maksimal. Kendalanya masih kurangnya tenaga profesional karena ada beberapa dalam melaksanakan pelayanan adalah dari pegawai panti sendiri.