Analisis Pemasaran Syariah dan Kualitas Pelayanan pada PT Pos Cabang Utama Banda Aceh

Penelitian ini membahas tentang Pemasaran Syariah dan Kualitas Pelayanan pada Kantor Pos. Pemasaran merupakan aspek yang sangat penting untuk perusahaan, karena meliputi empat aspek fungsional tersebut, maka perusahaan diharapkan mampu menunjukkan kualitas yang baik dan hal ini merupakan cara perusahaan untuk mencapai tujuannya. Jika strategi pemasaran dan kualitas pelayanan yang sudah dipilih sudah tepat dan sesuai maka tujuan perusahaan akan di capai dengan mudah meskipun tetap mendapat hambatan. Sama halnya dikantor pos, dimana mereka membutuhkan strategi yang baik terutama dalam hal pemasaran dan pelayanan agar jasa yang mereka tawarkan mampu menarik perhatian bagi konsumen. Jenis penelitian yang digunakan dalam skripsi ini adalah metode deskriptif kualitatif, data dalam penelitian ini diperoleh dari data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Adapun teknik analisis datanya yaitu menggunakan analisis data kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa, dengan perencanaan strategi yang di rencanakan sudah sesuai dengan Pemasaran Syariah. Dimana melihat respon masyarakat sangat baik, karena apa yang diterapkan sesuai dengan Pemasaran syariah dan terutamanya membantu dalam melakukan Penjualan produk yang sesuai dengan standar mutu yang telah ditetapkan, dan juga harga produk yang terjangkau dan sesuai dengan apa yang telah ditetapkan.