Pengaruh Tingkat Pengetahuan, Kualitas Layanan dan Tingkat Literasi Perbankan Syariah Terhadap Pengambilan Keputusan Menggunakan Produk Perbankan Syariah (Studi Empiris Dari Masyarakat Di Kabupaten Aceh Besar).

Keputusan suatu kegiatan yang dilakukan oleh individu yang secara langsung terlibat dalam memilih dan menentukan produk/barang yang akan digunakan. Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh tingkat pengetahuan, kualitas layanan dan tingkat literasi perbankan syariah terhadap pengambilan keputusan menggunakan produk perbankan syariah. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode random sampling sebanyak 100 responden. Data dikumpulkan melalui pengisian kuesioner menggunakan skala likert. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan tingkat pengetahuan, kualitas layanan dan tingkat literasi perbankan syariah berpengaruh positif dan signifikan terhadap pengambilan keputusan menggunakan produk perbankan syariah.