IPengaruh Akuntabilitas, Transparansi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Muzakki Untuk Membayar Zakat (Studi Pada Baitul Mal Kota Banda Aceh)

Baitul Mal merupakan salah satu lembaga pengelola zakat, infaq dan shadaqah yang mendapat tanggung jawab atau amanah dari para muzakki untuk menyalurkan zakat yang telah mereka bayarkan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat pengaruh akuntabilitas, transparansi dan kualitas pelayanan Baitul Mal terhadap minat muzakki dalam membayar zakat. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan purposive sampling atau menentukan kriteria dalam menentukan sampel, jumlah dari sampel pada penelitian ini berjumlah 210 responden. Hasil dari penelitian ini adalah secara parsial akuntabilitas, transparansi dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap minat muzakki dalam membayar zakat. Akuntabilitas, transparansi dan kualitas pelayanan juga berpengaruh secara simultan terhadap minat muzakki dalam membayar zakat di Baitul Mal Kota Banda Aceh.