Pengaruh Pelayan, Pengetahuan dan Promosi Terhadap Tingkat Kepercayaan Nasabah PT. Bank Aceh Cabang Blang Pidie Tahun 2021

Kepercayaan nasabah terhadap PT. Bank Aceh Syariah tentu tidak sama satu dengan yang lainnya, sehingga tidak sedikit masyarakat, termasuk di Kota Blang Pidie. Hal tentu disebabkan banyak faktor termasuk faktor pelayanan, pengetahuan dan promosi yang diberikan pihak PT. Bank Aceh Syariah Cabang Blang Pidie. Tujuan penelitian ini mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan pelayanan, pengetahuan dan promosi terhadap kepercayaan nasabah pada PT. Bank Aceh Syariah Cabang Blang Pidie. Pendekatan yang digunakan kuantitatif dan jenis penelitian kolerasi. Populasi sebanyak 35.734 orang dan sampel 100 nasabah. Teknik pengumpulan data kuesioner. Hasil penelitian bahwa variabel pelayanan, pengetahuan dan promosi berpengaruh secara bersama-sama terhadap kepercayaan nasabah di Bank Aceh Syariah KCP. Blang Pidie. Variabel pelayanan berpengaruh secara parsial terhadap kepercayaan nasabah, pengetahuan berpengaruh terhadap kepercayaan nasabah dan promosi juga berpengaruh terhadap kepercayaan nasabah di Bank Aceh Syariah KCP. Blang Pidie