Tata Kelola Pemerintah Desa Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik Di Gampong Pineung Kota Banda Aceh

Pada tingkat Desa peran pemerintah desa menjadi sangat penting untuk kemajuan suatu desa. Dalam konteks Tata kelola pemerintahan yang baik (Good governance) berbeda-beda. Namun setidaknya sebagian besar dari mereka membayangkan bahwa dengan good governance mereka akan dapat memiliki kualitas pemerintahan yang lebih baik. Banyak diantara mereka membayangkan bahwa dengan memiliki peraktik good governance yang lebih baik, maka kualitas pelayanan publik menjadi semakin baik. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana penerapan Standar Pelayanan Minimal (SPM) desa dalam tata kelola pemerintahan desa di Gampong Pineung Untuk mengetahui pelaksanaan pemerintahan desa dalam meningkatkan pelayanan publik di Gampong Pineung. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi.Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan Standar Pelayanan Minimal (SPM) dalam tata kelola pemerintahan di Kantor Desa Gampong Pineung Kota Banda Aceh sudah berjalan dengan sangat baik dan tidak terdapat hambatan dalam penerapannya. Pemerintah Desa Gampong Pineung telah menerapkannya sesuai dengan prosedur yang berlaku. Dari semua bidang yang ada pada Pemerintahan Gampong Pineung telah menjalankan semua pelayanan publik secara sistematis dan terstruktur.