Analisis Tingkat Kepuasan Nasabah terhadap Pembiayaan Modal Usaha pada PT. BPRS Hikmah Wakilah Banda Aceh.

Zulfadli, 041300727 (2017) Analisis Tingkat Kepuasan Nasabah terhadap Pembiayaan Modal Usaha pada PT. BPRS Hikmah Wakilah Banda Aceh. Skripsi thesis, UIN Ar-Raniry Banda Aceh.

[img]
Preview
Text (Membahas tentang Kepuasan Nasabah)
Zulfadli.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution.

Download (1MB) | Preview

Abstract

Penulis melakukan Kegiatan Kerja Praktik pada PT. BPRS Hikmah Wakilah Banda Aceh yang terletak di Jalan Ratu Safiatuddin, No. 50, Peunayong, Kuta Alam, Banda Aceh dan ditempatkan pada bagian Legal dan Marketing. Di antara kerja praktik yang penulis lakukan di bidang Legal dan Marketing ini adalah pembuatan akad yang bertanggung jawab terhadap aspek hukum khususnya pengikatan secara intern maupun secara notaries serta memasarkan produk-produk yang ada di PT. BPRS Hikmah Wakilah Banda Aceh. Tujuan dari penulisan Laporan Kerja Praktik ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan nasabah terhadap pembiayaan modal usaha dan mekanisme pelaksanaan pembiayaannya. Setelah menyelesaikan kerja praktik di PT. BPRS Hikmah Wakilah Banda Aceh penulis menemukan bahwa tingkat kepuasan nasabah dan mekanisme pelaksaaan pembiayaan modal usaha telah memenuhi standar yang ada. Akan tetapi, meskipun demikian tetap diharapkan para karyawan yang bekerja pada PT. BPRS Hikmah Wakilah Banda Aceh dapat meningkatkan lagi mutu pelayanan di semua unit dan adanya penambahan anggota/staff yang bekerja di bidang legal agar masalah keterlambatan penyelesaian akad pembiayaan yang telah diajukan oleh nasabah di bagian tersebut dapat diatasi dengan baik dan tepat waktu sebagaimana yang telah ditentukan oleh pihak Account Officer.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: Pendidikan: 1.Dr. Azharsyah, SE. AK., M. S.O.M 2.Dr. Nur Baety Sofyan, Lc., MA
Uncontrolled Keywords: Nasabah, Modal Usaha, Pembiyaan
Subjects: 200 Religion (Agama) > 297 Islam > 2X4 Fiqih > 2X4.2 Mu'amalat > 2X4.27 Bank, Termasuk Baitul Mal Wat Tamwil
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > D3 Perbankan Syariah
Depositing User: Marlini Abdurrahman
Date Deposited: 04 Apr 2018 09:33
Last Modified: 04 Apr 2018 09:33
URI: https://repository.ar-raniry.ac.id/id/eprint/3299

Actions (login required)

View Item View Item
TOP