Strategi Pengelolaan Ibadah Haji Plus (Studi Khasus Pada PT. Al’muchtar Tour & Travel Kota Banda Aceh)

Skripsi ini berjudul “Strategi Pengelolaan Ibadah Haji Plus (Studi Khasus Pada PT. Al’Muchtar Tour & Travel Kota Banda Aceh)”. Latar belakang masalah dalam skripsi ini adalah bagaimana strategi pengelolaan Ibadah Haji Plus pada PT. Al’Muchtar Tour & Travel Kota Banda Aceh. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pertama, bagaimana pengelolaan ibadah haji tersebut. Kedua, program apa saja yang ada pada Trevel Al’Muchtar. Ketiga, bagaimana metode implementasi program ibadah haji plus, dan keempat, kendala yang dihadapi oleh PT. Al’Muchtar. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Pengambilan data dalam penelitian ini adalah, Kepala Cabang PT. Al’Muchtar, Manager Operasional, Manager Pemasaran, dan Staf Administrasi. Hasil penelitian menujukkan bahwa dalam strategi pengelolaan ibadah haji plus sudah sangat baik karna telah menggunakan Standar Operasional Prosedur (SOP). Adapun metode implmentasi yang dibuat untuk memudahkan para jamaah dalam mendaftar haji dengan mudah melaui aplikasi. Sedangkan kendala yang dihadapi oleh PT. Al’Muchtar yaitu dimana masyarakat nya yang belum terlalu memahami tentang haji plus tersebut.