Pengaruh Viral Marketing Dan Loyalitas Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Coffee Shop Toko KopiKiri Di Banda Aceh

Perkembangan budaya modern di Indonesia semakin merambak cepat, trend coffee shop menjadi familiar dikalangan masyarakat. Banda Aceh menjadi salah satu daerah dengan konsumen kopi terbanyak serta diikuti dengan perkembangan bisnis coffee shop yang terus bertambah. Keputusan pembelian produk coffee shop oleh konsumen menjadi salah satu faktor penting dalam perkembangan bisnis coffee shop, sehingga mengharuskan untuk terus memberikan pelayanan dan strategi marketing yang baik. Adapun rumusan dan tujuan penelitian untuk melihat pengaruh Viral Marketing dan Loyalitas terhadap keputusan pembelian konsumen coffee Shop Toko KopiKiri di Banda Aceh. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan Teknik analisis regresi linier berganda, Sampel dalam penelitian ini yaitu masyarakat milenal Banda Aceh yang pernah berkunjung ke coffee shop Toko KopiKiri yang berjumlah 120 orang. Hasil penelitian menunjukan bahwa Viral Marketing berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian konsumen pada coffee shop Toko KopiKiri di Kota Banda Aceh. Loyalitas tidak berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian pada coffee shop Toko KopiKiri di Kota Banda Aceh. Viral Marketing dan loyalitas secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada coffee shop Toko KopiKiri di Kota Banda Aceh