Komunikasi Bagian Hubungan Masyarakat Universitas Syiah Kuala Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai (Studi Pada Perubahan Status Perguruan Tinggi Negeri Badan Layanan Umum Menjadi Perguruan Tinggi Negeri Badan Hukum Universitas Syiah Kuala)

Adapun permasalahan pada masa transisi ini adalah dari komunikasi yang diterapkan, salah satunya yaitu dari segi strategi sosialisasi, dimana masih banyak sosialisasi belum maksimal diterima oleh pegawai, dan pegawai pun masih banyak yang sulit memahami status PTN-BH. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui komunikasi bagian humas, perspektif pegawai dan juga hambatan yang dialami oleh Universitas Syiah Kuala dalam mengkomunikasikan perubahan status PTN-BLU menjadi PTN-BH. Penulis menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Hasil penelitian ini yaitu, komunikasi yang digunakan oleh bagian humas Universitas Syiah Kuala masih memiliki hambatan dari sosialisasi di setiap bagiannya, dan penyebaran informasi secara langsung. Dalam hal ini bagian humas melihat situasi keadaan lika-liku masa transisi yakni dengan mengevaluasi, mengadakan rapat secara berkala, menyediakan ruang diskusi dan feedback, menggunakan media sosial atau email untuk memberikan informasi secara berkala, menyelenggarakan pelatihan dan seminar guna meningkatkan keterampilan dan kemampuan pegawai dalam bekerja di bawah badan hukum baru. Serta memberikan penghargaan dan apresiasi kepada pegawai upaya memotivasi pegawai dalam meningkatkan kinerjanya.
Kata Kunci: Komunikasi Humas, Kinerja Pegawai, PTN-BH