Pengaruh Kualitas Produk dan Penerapan Nilai Islam Terhadap Loyalitas Nasabah Pada Bank Aceh Kantor Cabang Pembantu (KCP) Simpang Peut Nagan Raya

Penerapan nilai-nilai Islam pada Bank Aceh secara baik dan benar akan mempengaruhi keputusan masyarakat untuk menjadi nasabah bank syariah dan tingkat loyalitas nasabah bank syariah. Tujuan penelitian ini ingin mengetahui pengaruh baik secara parsial maupun simultan kualitas produk dan penerapan nilai Islam terhadap loyalitas nasabah Bank Aceh KPC Simpang Peut. Pendekatan yang digunakan kuantitatif dan jenis penelitian kolerasi. Sampel 100 nasabah yang diambil dengan teknik random sampling dalam pengumpulan kuesioner. Hasil penelitian baik secara parsial maupun simultan kualitas produk dan penerapan nilai Islam berpengaruh terhadap loyalitas nasabah Bank Aceh KPC Simpang Peut Nagan Raya.