Pengaruh Electronic Word Of Mouth dan Sistem Pembayaran Cash On Delivery Terhadap Keputusan Pembelian di Marketplace Shopee dalam Perspektif Pemasaran Syariah (Studi Pada Masyarakat Desa Surien Kota Banda Aceh)

Kemajuan dunia teknologi yang semakin berkembang pesat kini memunculkan kemudahan dalam melakukan transaksi jual dan beli secara online. Komunikasi e-WoM memberikan informasi mengenai produk yang akan dibeli dari pengalaman konsumen. Sistem pembayaran COD menjadi metode pembayaran yang memberikan kemudahan dan rasa aman kepada konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-WoM dan sistem pembayaran COD terhadap keputusan pembelian di marketplace shopee dalam perspektif pemasaran Syariah. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen marketplace shopee yang ada di Desa Surien Kota Banda Aceh. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Jumlah sampel dalam penelitian ini 100 responden dengan teknik pengambilan sampel non probability sampling dan metode purposive sampling. Analisis data menggunakan regresi linear berganda dan pengujian hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: Variabel e- WoM dan sistem pembayaran COD secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di marketplace shopee, e-WoM berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di marketplace shopee dan sistem pembayaran COD berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di marketplace shopee.