Layanan Konsultasi dalam Penanganan Masalah Pribadi Siswa (Studi Kasus di SMA1 Peukan Bada Aceh Besar)

Layanan konsultasi dalam mengatasi masalah pribadi siswa di SMAN 1 Peukan Bada Aceh Besar dilaksanakan dengan adanya kerjasama antara guru wali kelas, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan program layanan konsultasi dalam menangani masalah pribadi siswa. Dan untuk mengetahui kendala yang dihadapi guru bimbingan dan konseling dalam melaksanakan layanan konsultasi terhadap masalah pribadi siswa. Pendekatan ini menggunakan pendekatan kualitatif, dan menggunakan teknik pengumpulan data melalui wawancara. Subjek penelitian ini adalah guru bimbingan dan konseling, wali kelas, dan siswa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa layanan konsultasi diSMAN 1 Peukan Bada Aceh Besar dalam mengatasi masalah pribadi siswa menggunakan teknik-teknik layanan konsultasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa layanan konsultasi dalam mengatasi masalah pribadi cukup efektif, hal ini dikarenakan oleh adanya program layanan konsultasi yang khusus di rancang untuk mengatasi masalah pribadi siswa yang ada di sekolah itu. Pelaksanaan layanan konsultasi terdapat juga kendala yang di jumpai oleh guru bimbingan dan konseling adalah kurang terbukanya siswa terhadap guru wali kelas dan kurang kepekaan wali kelas dalam memahami dan mengerti keadaan siswa sehingga layanan konsultasi tidak berjalan sesuai harapan yang diinginkan. Adapun upaya yang dilakukan untuk menyikapi kendala-kendala tersebut guru wali kelas harus lebih terbuka dengan siswa agar lebih merasa nyaman dan percaya kepada wali kelas sehingga siswa bisa menceritakan masalah dan wali kelas bisa menangani masalah siswa dengan tepat.