Persepsi Masyarakat terhadap Sistem Pelayanan Staf Kecamatan Pasie Raja Kabupaten Aceh Selatan

Persepsi merupakan suatu preses internal yang memungkinkan kita untuk memilih, mengorganisasikan serta menafsirkan rangsangan dari lingkungan kita dan dari proses tersebut dapat mempengaruhi perilaku kita nantinya. Penelitian ini berjudul:”Persepsi Masyarakat Terhadap Sistem Pelayanan Staf Kecamatan Pasie Raja Kabupaten Aceh Selatan”. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah pertama Bagaimana sistem pelayanan staf yang diterapkan di kecamatan Pasie Raja. Kedua, Bagaimana persepsi masyarakat terhadap sistem pelayanan staf kecamatan pasie raja. Adapun yang menjadi tujuan dalam penelitian ini adalah pertama, Untuk mengetahui bagaimana sistem pelayanan staf yang diterapkan di kantor kecamatan. Kedua, Untuk mengetahui bagaimana persepsi masyarakat terhadap sistem pelayanan staf kecamatan Pasie Raja. Penulisan skripsi ini penulis menggunakan berbagai macam metode diantaranya metode library research (penelitian pustaka) yaitu dengan mencari data dengan berupa buku-buku dan metode field research (penelitian lapangan) yaitu penelitian yang dilakukan secara langsung guna memperoleh data yang erat kaitannya dengan penelitian dengan angket (questionnaire). Sampel yang digunakan adalah accidental sampling pengambilan sampel dengan mengambil individu siapa saja yang dapat dijangkau atau ditemui dengan perincian: perangkat gampong sebanyak 20 orang, tokoh masyarakat 60 orang, PNS 10 orang, TNI/POLRI 10 orang. Dengan jumlah sampel semua 100 orang. Data dianalisis melalui analisis kuantitatif yaitu analisis yang berbentuk angka-angka, tabel, dan diagram. Dengan menggunakan rumus P= f/(N ) x 100%. hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem pelayanan staf yang diterapkan Kecamatan Pasie Raja sudah sebagian besar baik dan efektif terhadap staf maupun dengan sistem pelayanan masyarakat sehingga berjalan dengan maksimal.