Penelitian ini bertujuan mengetahui tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan, fasilitas dan harga yang di berikan di Awesome Coffee King. Variabel penelitian yang diambil adalah kualitas pelayanan, fasilitas dan harga. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan 150 pelanggan di café Awesome Coffee King sebagai sampel dengan menggunakan teknik nonprobability sampling yaitu Kuota Sampling. Jenis datanya adalah data primer dengan menyebarkan kuesioner secara langsung. Metode analisis data dilakukan dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan Partial Least Square (PLS) dan menggunakan bantuan software SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Kualitas pelayanan, Fasilitas dan Harga secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan; 2) Kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan; 3) Fasilitas secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan; dan 4) Harga secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan.