M. Aljazuri, 200603063 (2025) Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Literasi Keuangan Terhadap Minat Masyarakat Dalam Bertransaksi Pada Bank Syariah (Studi Pada Masyarakat Kota Banda Aceh). Other thesis, Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Banda Aceh.
M. Aljazuri, 200603063, FEBI, PS.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (1MB)
M. Aljazuri, 200603063, FEBI, PS - BAB I.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (701kB)
Abstract
Perkembangan industri perbankan syariah di Banda Aceh menunjukkan tren positif seiring meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap penerapan prinsip ekonomi Islam dalam setiap transaksinya termasuk dalam dunia perbankan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan literasi keuangan terhadap minat masyarakat dalam bertransaksi pada bank syariah di Kota Banda Aceh. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 responden yang merupakan nasbah di perbankan syariah. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda dengan hasil yang menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan literasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat masyarakat Banda Aceh bertransaksi pada perbankan syriah. Hasil uji parsial menunjukkan kualitas pelayanan memberikan pengaruh paling besar dengan koefisien regresi 0,728 dengan signifikansi 0,000, sedangkan literasi berpengaruh signifikan dengan koefisien regresi 0,199 dengan nilai signifikansi 0,016. Uji simultan memperoleh nilai F hitung 51,265 dan signifikansi 0,000, serta nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,514, yang berarti 51,4% variasi minat masyarakat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan pelayanan dan edukasi literasi keuangan syariah penting untuk mendorong minat masyarakat bertransaksi di bank syariah.
Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Literasi, Minat, Perbankan Syariah
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjects: | 300 Sociology and Anthropology (Sosiologi dan Antropologi) > 330 Economics (Ilmu Ekonomi) |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > S1 Perbankan Syariah |
| Depositing User: | M. Aljazuri |
| Date Deposited: | 25 Aug 2025 08:57 |
| Last Modified: | 25 Aug 2025 08:57 |
| URI: | http://repository.ar-raniry.ac.id/id/eprint/48382 |
