Industri perbankan syariah di Indonesia masih terus berkembang. Besarnya jumlah masyarakat muslim di Indonesia pada hakikatnya merupakan potensi besar bagi perbankan syariah untuk tumbuh dan berkembang. Meningkatnya ancaman kejahatan siber dan pentingnya menjaga kepercayaan nasabah dalam layanan perbankan digital syariah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh cyber crime dan kepercayaan nasabah terhadap loyalitas nasabah dalam menggunakan produk Byond BSI di Kota Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif, melibatkan 100 responden nasabah Byond BSI yang dipilih secara purposive, dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, cyber crime berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas nasabah, sementara kepercayaan nasabah berpengaruh positif signifikan. Secara simultan, kedua variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap loyalitas. Temuan ini mengindikasikan bahwa penguatan sistem keamanan dan peningkatan kepercayaan nasabah menjadi faktor penting dalam mempertahankan loyalitas terhadap layanan perbankan digital syariah.

Kata Kunci: Cybercrime, Kepercayaan Nasabah, Loyalitas, Mobile Banking