Transaksi keuangan salah satu jasa/produk dalam memenuhi kebutuhan dan perkembangan usaha mikro (UMKM) di Aceh Besar. Penelitian bertujuan ingin mengetahui tingkat kepribadian dan keamanan dalam mempengaruhi kepuasan pengguna Byond-BSI dikalangan pelaku UMKM pasar Lambaro baik secara parsial maupun simultan. Pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif dan teknik accidental sampling terhadap 96 nasabah bank BSI yang sebagai pelaku usaha di pasar tradisional, menggunakan sumber data primer berupa kuesioner dengan teknik pengumpulan data dokumentasi dan penyebaran kuesioner (googleform). Hasil analisis data regresi linier berganda membuktikan bahwa baik secara parsial maupun simultan variabel kepribadian dan keamanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah (UMKM) menggunakan Byond-BSI.