Kepuasan nasabah merupakan indikator penting dalam menilai keberhasilan suatu perusahaan asuransi, termasuk dalam layanan berbasis syariah. Dalam konteks ini, kualitas pelayanan, kualitas produk, dan persepsi risiko menjadi faktor utama yang dapat memengaruhi tingkat kepuasan nasabah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk, dan persepsi risiko terhadap kepuasan nasabah Asuransi Jasa Indonesia (Jasindo) Syariah Kota Banda Aceh, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan nasabah Jasindo Syariah Banda Aceh, dengan metode pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel kualitas pelayanan dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah. Sementara itu, variabel persepsi risiko berpengaruh negatif dan signifikan. Secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah. Temuan ini mengindikasikan bahwa kualitas pelayanan dan kualitas produk menjadi faktor utama dalam meningkatkan kepuasan nasabah pada Asuransi Jasindo Syariah Banda Aceh.