Kehadiran BSILink menjadi pilihan terbaik karena mampu memberikan layanan perbankan yang lebih mudah dijangkau melalui agen yang ditunjuk oleh Bank Syariah Indonesia (BSI). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel persepsi dan respon masyarakat terhadap manfaat layanan BSI link Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dengan penyebaran kuesioner kepada 100 responden. Analisis data dilakukan menggunakanregresi linier berganda dibantu SPSS. Hasil menunjukkan bahwa secara parsial dan simultan persepsi dan respon masyarkat berpengaruh signifikan terhadap manfaat layanan. Temuan ini menyimpulkan bahwa persepsi dan respon masyarakat yang baik mendorong peningkatan manfaat layanan perbankan melalui BSILink.