Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Peningkatan Jumlah Nasabah Tabungan Seulanga Pasca Konversi pada PT. Bank Aceh Syariah Cabang Bireuen

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi peningkatan jumlah nasabah tabungan Seulanga pasca Konversi pada PT. Bank Aceh Syariah Cabang Bireuen. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Hasil Penelitiannya adalah bahwa faktor kualitas produk menjadi faktor yang paling dominan atau faktor utama dalam mempengaruhi nasabah menabung di tabungan Seulanga. Selain faktor produk yang menjadi pengaruh yang dominan, faktor pelayanan juga mempengaruhi nasabah dalam menabung di tabungan Seulanga. Peneliti menilai bahwa kualitas pelayanan pihak instansi yang terkait sudah baik sehingga mendapatkan respon positif dari nasabah. Namun berbanding terbalik dengan faktor pendapatan dan lingkungan sosial, dimana faktor tersebut tidak mempengaruhi nasabah dalam menabung di Tabungan Seulanga.