Sistem Proteksi Kerugian terhadap Konsumen pada Penyambungan Jaringan Listrik Ilegal dalam Perspektif Akad Ba’i Muthlaq (Studi Pengendalian Internal pada PT. PLN Banda Aceh).pdf

PLN menentukan polarisasi untuk menjadi pelanggan dengan syarat yang ketat.
Setiap konsumen yang menggunakan arus listrik harus memenuhi ketentuan
legal formal. Namun dalam penggunaan arus listrik muncul tindakan
penggunaan daya secara ilegal, sehingga pembelian arus listrik tidak memenuhi
standar yang ditetapkan yang menyebabkan konsumen harus didenda. Dalam
konsep fiqh muamalah, konsumen harus membeli daya dan arus listrik sesuai
ketentuan bai muthlaq, supaya transaksi tersebut sah, namun dalam
implementasinya konsumen tidak mengetahui tindakan eksploitasi yang
dilakukan oleh pihak ketiga, sehingga menimbulkan masalah yang diformat
yaitu bagaimana PLN menginvestigasi kerugian yang diderita oleh pelanggan
yang tertipu dengan pemasangan meteran ilegal yang dilakukan oleh instalatur,
bagaimana PLN melindungi pelanggan yang rugi atas pemasangan meteran
ilegal dan perspektif akad ba’i muthlaq terhadap penanggulangan kerugian pada
penyambungan ilegal.