Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Menjadi Nasabah di Bank Aceh Syariah (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Promosi, Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Menjadi Nasabah di Bank Aceh Syariah. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuisioner. Total populasi dalam penelitian ini berjumlah 2.145 mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. maka dalam pengambilan sampel dengan menggunakan rumus slovin jumlah sampel sebanyak 100 responden. Dengan pernyataan menggunakan skala likert 1-5 yang diolah SPSS versi 22. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel Promosi, Kualitas pelayanan dan Kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan menjadi nasabah di bank Aceh Syariah.