Aplikasi Shopee, merupakan salah satu aplikasi jual beli online (e-commerce) yang sangat populer di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perlindungan terhadap konsumen yang diterapkan pada aplikasi tersebut. Adapun pertanyaan dalam penelitian ini, (1) apa akad yang diterapkan dalam jual beli via Shopee, (2) bagaimana mekanisme perlindungan yang diberikan oleh pihak Shopee kepada konsumen, dan (3) bagaimana perlindungan konsumen menurut hukum Islam dan UU Nomor 8 Tahun 1999, dalam konteks jual beli di aplikasi Shopee. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu jenis penelitian kualitatif dengan menggunakan pendekatan normatif. Hasil penelitian yang diperoleh bahwa praktik jual beli pada aplikasi Shopee menggunakan sistem jual beli yang dilakukan dengan memesan barang dan pembayaran dilakukan di awal (akad salam). Selanjutnya, mekanisme perlindungan yang diberikan pihak Shopee kepada konsumen berupa garansi Shopee, asuransi dan memberikan proteksi produk. Perlindungan konsumen pada transaksi jual beli di marketplace Shopee belum sesuai dengan prinsip hukum Islam dan juga Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999. Karena, ketika dipraktikkan konsumen masih mengalami kerugian. Sehingga diharapkan kepada konsumen untuk lebih berhati-hati saat melakukan jual beli pada aplikasi Shopee dan juga kepada pelaku usaha, diharapkan untuk bertanggung jawab penuh dalam memperdagangkan barang secara online pada aplikasi Shopee.