Pegadaian syariah merupakan sarana pendanaan yang sangat mudah. Masyarakat cenderung memilih pegadaian dibandingkan dengan pembiayaan di bank karena syarat pemberian pendanaan pada gadai lebih mudah. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana pengaruh dari nilai taksiran, biaya ijarah dan pelayanan yang diberikan oleh PT. Pegadaian Syariah KC Banda Aceh kepada nasabah sehingga akan berpengaruh terhadap keputusannya. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan non probability sampling bahwa setiap anggota populasi memiliki peluang nol dengan purposive sampling atau memberikan kriteria kepada poulasi yang akan dijadikan sampel, adapun kriterianya adalah nasabah serta menggunakan produk gadai emas di PT. Pegadaian KC Banda Aceh. Jumlah responden pada penelitian ini berjumlah 100 responden. Hasil dari penelitian ini adalah nilai taksiran, biaya ijarah dan pelayanan secara parsial memiliki pengaruh terhadap keputusan melakukan gadai emas. Selain itu nilai taksiran, biaya ijarah dan pelayanan secara simultan berpengaruh terhadap keputusan nasabah dalam melakukan gadai emas di PT. Pegadaian Syariah KC Banda Aceh.